TT

Nội dung

mục tiêu

Biện pháp

thực hiện

Trách nhiệm

thực hiện

Thời hạn

hoàn thành

Kết quả dự kiến đạt được

1.

Mục tiêu chất lượng số 1

Nghiên cứu chặt chẽ các quy định trong Nghị định 30/2020/NĐ-CP và các mẫu biểu đính kèm, so sánh thực tế đang thực hiện tại UBND xã (như sổ theo dõi công văn đi, đến, phiếu trình xử lý văn bản ..), cập nhật, điều chỉnh kịp thời nếu cần

Văn phòng Thống kê

Quý I/2022

Các văn bản, biểu mẫu sử dụng đảm bảo phù hợp với Nghị định 30/2020/NĐ-CP và phần mềm xử lý văn bản

Theo dõi chặt chẽ việc lấy số văn bản và trả lại văn bản để thực hiện đẩy hệ thống và lưu trữ đầy đủ

Văn phòng Thống kê

Thường xuyên

Không có bất kỳ văn bản nào bị thiếu

Tiếp nhận, soát xét các văn bản trình đảm bảo tính pháp lý và thể thức trình bày theo đúng quy định. Trả và yêu cầu điều chỉnh lại bất kỳ văn bản nào chưa phù hợp.

Văn phòng Thống kê

Thường xuyên

100% các văn bản chuẩn mực về thể thức trình bày

2.

Mục tiêu chất lượng số 2

Xác định rõ các loại văn bản dạng dữ liệu cần được lưu trữ theo nhiệm vụ của từng vị trí công việc

Văn phòng Thống kê

Quý I/2022

Đầu mục các văn bản dạng dữ liệu

Thống nhất đường dẫn, cách đặt thư mục, phương pháp lưu trữ trên hệ thống máy tính

Văn phòng Thống kê

Thường xuyên

Đường dẫn và thư mục lưu khoa học

Tuân thủ và thực hiện chặt chẽ, nâng cao hiệu quả sắp xếp, tra cứu, sử dụng

Văn phòng Thống kê

Thường xuyên

Tra cứu và sử dụng nhanh chóng, kịp thời

3.

Mục tiêu chất lượng số 3

Xác định rõ các đầu mục báo cáo và thiết lập các mẫu hóa, phân công phù hợp CBCC có trách nhiệm bám sát số liệu, thu thập và tổng hợp

Văn phòng Thống kê

Thường xuyên

Các mẫu hóa báo cáo

Tập trung vào tiến độ báo cáo, đặt mục tiêu hoàn thành kịp thời

Văn phòng Thống kê

Thường xuyên

Các báo cáo đúng hoặc sớm thời gian, 0% chậm muộn

Tổ chức họp và đánh giá mức độ hoàn thành cả về nội dung lẫn tiến độ thực hiện báo cáo. Rút kinh nghiệm sâu sắc với những kết quả chưa đạt được

Văn phòng Thống kê

Thường xuyên

Biên bản họp và rút kinh nghiệm

4.

Mục tiêu chất lượng số 4

Tiếp tục thực hiện kiểm kê, đánh giá tình trạng trang thiết bị văn phòng, CNTT và lập kế hoạch bảo trì, sửa chữa trình lãnh đạo phê duyệt

Văn phòng Thống kê

Quý I/2022

Kế hoạch bảo trì, sửa chữa thiết bị

Triển khai thực hiện thường xuyên theo kế hoạch để chăm sóc trang thiết bị đảm bảo đủ năng lực và hỗ trợ CBCC trong quá trình thực hiện công việc

Văn phòng Thống kê

Theo kế hoạch

Trang thiết bị văn phòng, CNTT đảm bảo hiệu quả sử dụng

Tiếp nhận các thông tin về sự cố trang thiết bị, lập kế hoạch/phương án kỹ thuật và xử lý phù hợp, kịp thời

Văn phòng Thống kê

Khi có sự cố phát sinh

Xử lý kịp thời mọi sự cố

5.

Mục tiêu chất lượng số 5

Quán triệt và củng cố việc tuân thủ Nghị định 61/2018/NĐ-CP và Thông tư 01/2018/TT-VPCP về cơ chế một cửa, một cửa liên thông

Phụ trách Bộ phận một cửa

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ

Thường xuyên

Nắm bắt chặt chẽ các quy định trong Nghị định, thông tư và các biểu mẫu áp dụng

Soát xét chặt chẽ số lượng TTHC, quy trình nội bộ, các văn bản pháp luật có liên quan và lập được danh mục các thành phần hồ sơ khi tiếp nhận giúp cán bộ 01 cửa đối chiếu, hướng dẫn phù hợp tổ chức/công dân

Phụ trách Bộ phận một cửa

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ

Quý I/2022

100% TTHC của Bộ, ngành, UBND tỉnh, các Sở ngành được rà soát đầy đủ, đảm bảo tính hiện hành, lập được danh mục thành phần hồ sơ nhận cho từng TTHC

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ, khi luân chuyển bộ phận chuyên môn thiết lập đầy đủ phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và cập nhật trên hệ thống

Phụ trách Bộ phận một cửa

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ

Thường xuyên

Các phiếu kiểm soát và theo dõi trên hệ thống chặt chẽ các hồ sơ giải quyết TTHC

Đầu, giữa, cuối ngày làm việc kiểm tra lại toàn bộ thời gian hẹn trả hồ sơ của bộ phận chuyên môn về một cửa và một cửa trả cho tổ chức/cá nhân cho các hồ sơ và gửi thông tin cảnh báo kịp thời (khi có nguy cơ chậm từ các bộ phận)

Phụ trách Bộ phận một cửa

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ

Hàng ngày

Nhận diện kịp thời các hồ sơ có nguy cơ chậm muộn và thông tin đến bộ phận chuyên môn

Áp dụng chặt chẽ QT-04, 05 cho các sự không phù hợp có phát sinh qua quá trình giải quyết TTHC

Phụ trách Bộ phận một cửa

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ

Khi có phát sinh

Nắm chắc việc thực hiện xử lý theo QT-04, QT-05

Yêu cầu và cập nhật được phần giải trình lý do tại sao chậm muộn từ phía các bộ phận chuyên môn để tổng hợp báo cáo

Phụ trách Bộ phận một cửa

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ

Hàng ngày

Có đầy đủ các báo cáo hoặc văn bản giải trình cho trường hợp chậm